Monitoramento aponta mais de 6 mil notificações de erro; problema parece ser generalizado no sistema do Banco Central, afetando as principais instituições do país.
Usuários de todo o Brasil relatam dificuldades para realizar transferências via Pix na tarde desta segunda-feira (19). Nas redes sociais, multiplicam-se queixas sobre falhas na conclusão das transações e indisponibilidade do serviço.
De acordo com o site DownDetector, especializado em monitorar o funcionamento de plataformas digitais, o pico de instabilidade ocorreu por volta das 14h40, momento em que já haviam sido registradas mais de 6 mil reclamações.
Abrangência do Problema
O volume de notificações sugere que a falha não é isolada, mas sim um problema estrutural no sistema do Banco Central, uma vez que correntistas de diversas instituições financeiras relataram o mesmo erro simultaneamente.
O aumento repentino de reclamações foi detectado nos seguintes bancos:
- Banco do Brasil
- Bradesco
- Caixa Econômica Federal
- C6 Bank
- Inter
- Itaú Unibanco
- Nubank
- Santander Brasil
Posicionamento das Instituições
Até o momento, o Banco Central e a maioria das instituições financeiras citadas não emitiram comunicados oficiais explicando a origem da falha.
No entanto, procurados pela reportagem, o Banco do Brasil e o Itaú Unibanco informaram que seus sistemas internos operam sem falhas, reforçando a hipótese de uma interrupção no sistema centralizador do Pix.