Prefeitura extingue carnês impressos, projeta economia de R$ 1 milhão e oferece atendimento via WhatsApp; vencimento da primeira parcela é em 10 de fevereiro.
A Prefeitura de Dourados liberou a emissão dos boletos do IPTU 2026, marcando uma nova era na gestão tributária do município: a partir deste ano, os carnês impressos deixam de ser enviados às residências. O tributo passa a ser 100% digital, podendo ser acessado via site ou celular.
A medida visa modernizar o serviço e cortar gastos. Segundo a secretária municipal de Fazenda, Suelen Nunes Venâncio, a extinção do papel gerará uma economia de mais de R$ 1 milhão aos cofres públicos, recursos que serão redirecionados para áreas prioritárias como Saúde e Educação.
Prazos e Formas de Pagamento
O vencimento da cota única (para pagamento à vista) ou da primeira parcela está marcado para o dia 10 de fevereiro de 2026. O contribuinte pode parcelar o imposto em até 10 vezes, com parcelas vencendo no dia 10 de cada mês (ou dia útil seguinte) até novembro.
Os pagamentos podem ser feitos em agências bancárias, casas lotéricas e aplicativos de bancos.
Como emitir a guia
Para facilitar o acesso, a prefeitura disponibilizou a atendente virtual “Doura”. O contribuinte tem duas opções principais:
- Pelo Site: Acessar www.dourados.ms.gov.br.
- Pelo WhatsApp: Adicionar o número (67) 99895-0137 e solicitar a guia para a assistente virtual.
Para quem não tem acesso à internet ou tiver dificuldades com a tecnologia, haverá pontos de apoio para a impressão dos boletos (locais a serem consultados na prefeitura).
Descontos Progressivos
A administração manteve o programa de incentivo à adimplência, oferecendo descontos que variam conforme o histórico do pagador:
- 30% de desconto: Para quem pagou à vista nos últimos 4 anos.
- 25% de desconto: Para quem pagou parcelado (em dia) nos últimos 4 anos.
- 20% de desconto: Para quem não tem débitos vencidos (novos bons pagadores).
- 15% de desconto: Para quem tem dívidas antigas parceladas e em dia.
- 10% de desconto: Para quem possui débitos vencidos.
Canais de Atendimento
Em caso de dúvidas, correções de cadastro ou pedidos de revisão (prazo até 31 de março), o cidadão pode entrar em contato pelos canais oficiais:
- WhatsApp da Doura: (67) 99895-0137
- Núcleo de Cobrança: (67) 2222-1921 / WhatsApp (67) 9 8163-0490 | E-mail: cobrancasemfaz@dourados.ms.gov.br
- Atendimento Geral: (67) 2222-1939 | E-mail: iptu@dourados.ms.gov.br
- Cadastro Imobiliário (correção de nomes/endereço): (67) 2222-1944 / WhatsApp (67) 9 8163-0470 | E-mail: cadastro.imobiliario@dourados.ms.gov.br

