Levantamento do Datafolha aponta que quase metade dos brasileiros familiarizados com a tecnologia não teme o desemprego, mas rejeita automação de decisões críticas.
São Paulo — A consolidação das ferramentas de inteligência artificial no cotidiano corporativo tem remodelado a percepção do trabalhador brasileiro. De acordo com uma pesquisa do Datafolha divulgada no último sábado (27), o receio de que a tecnologia substitua a mão de obra humana registrou queda, acompanhando um avanço expressivo na adoção de plataformas de automação no ambiente profissional.
Entre os entrevistados que declararam conhecer recursos como o ChatGPT e o Claude, 49% afirmaram não ter nenhum medo de perder a profissão para os novos sistemas, ante 41% registrados no ano anterior. Em contrapartida, a parcela dos que manifestam muito ou algum temor recuou de 56% para 48%, evidenciando maior familiaridade e menor resistência à inovação técnica.
O movimento coincide com a expansão prática da tecnologia. O uso da inteligência artificial nas atividades de trabalho subiu para 24% dos que conhecem as ferramentas, superando os 17% contabilizados no levantamento passado. Praticamente um quarto dos usuários utiliza os sistemas para pesquisas gerais na internet, enquanto 17% os direcionam para os estudos e 4% para a criação de conteúdo em vídeo e imagem.
Apesar da maior aceitação operacional, os brasileiros demonstram rígida oposição à entrega de decisões estratégicas e humanas aos algoritmos. O levantamento revela que cerca de oito em cada dez entrevistados (79%) consideram inadequado o uso de inteligência artificial em processos de contratação e demissão de funcionários. A resistência também é majoritária em áreas sensíveis: 68% rejeitam o uso da ferramenta para a determinação de tratamentos médicos e 67% opõem-se à automação na concessão de linhas de crédito.
O estudo foi realizado entre os dias 17 e 18 de junho de 2026, com 2.004 pessoas de 16 anos ou mais, cobrindo 139 municípios do país. A margem de erro estimada é de dois pontos percentuais, para mais ou para menos.
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